– Нийт ажилтан, агентуудын үйлчилгээний стандартыг чанд мөрдөх – Худалдах, түрээслэх үл хөдлөх хөрөнгийн талаар үнэн зөв, бүрэн мэдээлэл цуглуулж сонирхсон талтай зохих агентыг холбох – Ажлын утасны дуудлагад түргэн шуурхай, эелдэг хариулах – Эргэж хариу өгөх үйлчлүүлэгчид цаг алдалгүй холбогдож мэдээлэл өгөх – Үйлчлүүлэгчдийн сэтгэл ханамжийг өсгөх тал дээр анхаарч ажиллах – Компьютерийн хэрэглээний программуудыг бүрэн эзэмших – Тухайн өдрийн оффист ирж уулзсан үйлчлүүлэгч нар, дуудлагаар орж ирсэн хүмүүсийг бүртгэх – Сар бүрийн оффисын гүйлгээний тайланг батлуулах – Нягтланд тухайн сарын баримтуудыг сарын эцэст хүлээлгэн өгөх, тухайн сарын баримтуудыг цуглуулах -- Хамтран ажиллах гэрээний тушаал, хамтран ажиллах гэрээ боловсруулж батлуулах – Ажил үүрэгтэй холбоотой и-мэйл болгонтой сайтар танилцах, утга агуулгыг ойлгон программ дээр туршиж үзэж байх – Компанийн зүгээс үзүүлж болох бүх үйлчилгээ, урамшууллын талаарх мэдээллүүдийг /үнэ, хугацаа, хэмнэлт/ гэх мэт бүх талаас нь тайлбарлаж чаддаг байх.  – Компаниас зохиогдож буй сургалт, үйл ажиллагаанд идвэхитэй оролцох – Компаниас зохион байгуулагдаж буй урамшуулал, идэвхижүүлэлтийн үйл ажиллагаануудад идвэхитэй оролцон дэмжиж зааврын дагуу ажиллах  – Шинэ санаа сэдэл, хүсэлтээ идэвхитэй илэрхийлж мэдэгдэж байх  Оффисын дотоод зохиогдож буй үйл ажиллагааг манлайлан зохион байгуулах, агентуудыг идэвхитэй оролцуулах - Удирдлагаас өгсөн үүрэг даалгаварыг цаг тухайд нь биелүүлэх            

Бизнес удирдлага, хүний нөөц, ОУ-н харилцаа, маркетинг, зэрэг мэргэжлээр бакалавр болон түнээс дээш зэрэгтэй

Компьютерийн хэрэглээний /word, excel, power point г.м /программуудыг сайн эзэмшсэн

1-с дээш жил агент зуучлагчаар ажиллаж байсан эсхүл байгууллага удирдаж байсан ажлын туршлагатай, удирдан зохион байгуулах шинийг санаачлах чадвартай.

Англи хэлний дундаас дээш түвшний мэдлэгтэй

Дотоод сургалт болон үйлчилгээний сургалтанд хамрагдсан

Системийн сургалтанд хамрагдан зохих үнэлгээнд тэнцэх

Аливаа асуудлыг хурдан ойлгож өөрийн болгох чадвартай

Цэвэрч нямбай Үйлчлүүлэгчтэй зөв боловсон харьцаж, зан харьцааны доголдол гаргахгүй байх Аливаа асуудлыг зөв оновчтой шийдвэрлэх чадвартай

Шинийг сурах эрмэлзлэлтэй байх

Ажлын ачаалал даах чадвартай

Царайны зөв дүр төрхтэй Цэвэрч нямбай