Харилцагчийн үйлчилгээний менежер
Гүйцэтгэх үндсэн үүрэг
- Харилцааны стандартад мониторинг судалгааг хийх
- Харилцагчийн үйлчилгээ, үйлчилгээний стандартыг хэвшүүлэх
- Харилцагчидтай утсаар болон бусад сувгаар холбогдож мэдээлэл өгөх
- Харилцагчийн санал хүсэлтийг хүлээн авч шийдвэрлэх
- Харилцагчдад шинэ гарсан бүтээгдэхүүн үйлчилгээний талаарх мэдээллийг хүргэх
- Шуурхай үйлчилгээ, цэвэрч нямбай орчныг бий болгон зохион байгуулалтын ажлыг хийх
- Шаардлагатай бусад
Ажлын байранд тавигдах шаардлага
-
- Бизнесийн удирдлага , харилцааны чиглэлээр дээд боловсролын бакалавр, түүнээс дээш зэрэгтэй;
- Харилцагчийн үйлчилгээ, маркетинг, борлуулалтын чиглэлээр ажиллаж байсан бол давуу тал болно
- Баримт бичгийн төсөл боловсруулах чадвар эзэмшсэн байх;
- Харилцааны ур чадвар өндөртэй;
- Удирдан зохион байгуулах чадвартай байх;
- Мэргэжлийн ёс зүйтэй ажиллах;
- Англи хэлний зохих түвшний мэдлэгтэй байх;
- Зөрчилдөөнтэй, хүнд нөхцөл байдалд асуудалд шийдвэр гаргах чадвар
- Идэвхтэй сонсох чадвар
- Багаар ажиллах, ачаалал даах чадвар сайтай байх.
Нэмэлт мэдээлэл
МАНАЙ ХАМТ ОЛОНТОЙ НЭГДЭХ НЬ ТАНД ДАРААХ БОЛОМЖИЙГ БИЙ БОЛГОНО:
- 90 жилийн түүхтэй Даатгалын салбарын ууган компанид ажиллаж эрсдэлийн удирдлагын шилдэг мэргэжилтнээр бэлтгэгдэх боломж;
- Байгууллага, иргэдийг эрсдэлээс хамгаалж, Монгол Улсын эдийн засгийн тогтвортой хөгжилд бодит хувь нэмэр оруулах боломж;
- Өөрийгөө сорьж, карьераа өсгөх, байгууллага хамт олноо манлайлах боломж;
- Гүйцэтгэлтэй уялдсан, өрсөлдөхүйц цалин хөлсний бодлогоор санхүүгийн эрх чөлөөнд хүрэх боломж
- Уян хатан ажиллах цагийн хуваарь, МУ-д анх удаа эмэгтэй ажиллагсдыг ажлын 6 цагаар ажиллууж байна.
Бусад
БайршилУлаанбаатар хот, Сүхбаатар дүүрэг
СалбарҮйлчилгээ
ТүвшинМэргэжилтэн
ТөрөлБүтэн цагийн
Компанийн дэлгэрэнгүй мэдээлэлтэй энд дарж танилцана уу.