Харилцагчдад зохих ёсны үйлчилгээ үзүүлэх Харилцагчдад зээлийн сургалт өгөх Зээлийн өргөдөл хүлээн авч, зээлийн шинжилгээ, судалгаа хийх Зээлийн багц хариуцаж, харилцагчтай хамтран ажиллана.
Хүний нөөцийн төлөвлөлт, ажилд авах, сонгон шалгаруулах, сургалт, ажлын байраар хангах, цалингийн багц, гүйцэтгэлийн үнэлгээ, болон хүний нөөцийн бүрдүүлэлтийг хангах, байгууллагын стандарт болон журмуудад нийцүүлэн оффисын барилга, тээврийн хэрэгсэл, тоног төхөөрөмжийн засвар үйлчилгээ, худалдан авалт, ложистик, нөөцийн хяналт, ажилтнуудын аюулгүй байдал ложистикийн дэмжлэгийг хангах
Дуудлагын оператор нь зээл барагдуулах үйл ажиллагаанд дэмжлэг үзүүлэх, Харилцагчийн асуудал, гомдол, хүсэлтийг шийдвэрлэхэд туслах Хэрэглэгчийн хүсэлтэд хариу өгөх зэрэг ажлуудыг хийж гүйцэтгэнэ.