Үйлчилгээний зааланд ирсэн үйлчлүүлэгч бүрийг угтан авч, мэндчилэх, чиглүүлэх, уух зүйлсээр үйлчлэх Үйлчлүүлэгчийн хүсэлтийг тодорхойлж, холбогдох ажилтан руу чиглүүлэх, шаардлагатай тохиолдолд МСМ Групп ХХК-ны процесс болон бүтээгдэхүүний талаарх мэдээллээр хангах Цаг захиалгын хүсэлтийг харилцаа холбооны бүхий хэрэгслээр хүлээн авч, боломжит цагийг шалган, үйлчлүүлэгчид мэдээллэн, цаг захиалгыг бүртгэн авах, баталгаажсан цагаас 24 цагийн өмнө үйлчлүүлэгчтэй и-мэйл, мессеж эсвэл утсаар холбогдон сануулах Үйлчлүүлэгчтэй эргэн холбогдож мэдээлэл хүргүүлэхээр тохиролцсон бол цаг алдалгүй, тохирсон хугацаанд, хүссэн мэдээллээр хангаж ажиллах Засвар үйлчилгээний хэсэгт ирж буй харилцагчдыг хүлээн авахад мэдээлэлтэй байх үүднээс дараагийн өдрийн баталгаажсан цагийг хардаг байх Машин угаалгын цаг бүртгэлд угаалгах машины цаг захиалах, системд бүртгэх Хүлээлгийн танхим болон ажилчдын хэсгийн цэвэр, тохитой байдал болон хангамжийг тухай бүрд бэлэн байлгах Сар бүрийн хангамж бүртгэлийг тухай бүрд хянан, хасалт хийх тайлан хөтлөх, тайлагнах Хэлтэст хамааралтай гэрээний загвар бэлтгэх, гэрээг баталгаажуулах, системд бүртгэх, бичиг баримтын архив үйлдэх Үйлчлүүлэгчийн санал гомдлын дагуу болон хэлтэст хамааралтай бүхий албан бичгийг шууд удирдлагаар хянуулан хамтран боловсруулах
Хариуцсан тоног төхөөрөмжийн оношлогоо, засвар, үйлчилгээ, угсралт суурилуулалтын ажлыг чанарын өндөр түвшинд хийж гүйцэтгэх Тоног төхөөрөмжийн засвар үйлчилгээ болон холболт суурилуулалтын ажлыг гүйцэтгэх, ажлын байрны дүрэм журмыг мөрдөж, аюулгүй ажиллах. Өдөр тутам удирдах ажилтан буюу төслийн ахлах ажилтан, төслийн менежерийн өгсөн зааварчилгааны дагуу ажил үүргээ гүйцэтгэнэ. Хариуцан ажиллаж буй багаж, тоног төхөөрөмжүүд (автомашин, токарийн машин, өрмийн суурь машин, гидр шахуурга, хийн компрессор, гар багажууд гм) дээр өдөр тутам үзлэг, үйчилгээ (тосолгоо, чангалгаа) хийнэ. Эвдрэлийн шалтгаан оношийг зөв олж тогтоох, эвдрэлийн шалтгааныг бүрэн гүйцэд засварлах. Шаардлагатай сэлбэгийн жагсаалтыг үнэн зөв бодитой гаргаж, захиалга хийх. Ажлын цагийг үр бүтээлтэй өнгөрүүлэх. Өгөгдсөн үүрэг даалгаврыг цаг тухайд нь түргэн шуурхай гүйцэтгэх Тоног төхөөрөмжийн засвар үйлчилгээ, холболт суурилуулалтын ажилд биечлэн оролцож, хамтран ажиллагсдад үлгэр дууриал үзүүлэх, тэднийг сургах үүрэгтэй. Тоног төхөөрөмжийг ажлын байранд суурилуулалт холболт хийхэд шаардлагатай ажлын болон материалын тооцооллыг хийх. Хийгдсэн засвар үйлчилгээ, холболт суурилуулалт, шалгалт тохиргооны ажлын тухай SERVICE REPORT бичих, удирдах ажилтнуудад тайлагнах Өдөр тутам хийгдсэн ажлын тухай тайлан бичих, удирдах ажилтнуудад тайлагнах. Шаардлагатай тохиолдолд багийн бусад гишүүнд дэмжлэг үзүүлэх, зөвлөгөө өгөх, Бусад ажлын байрны тодорхойлолтонд заагдсан ажил үүргүүд
Үйлчилгээний Зөвлөх нь үйлчлүүлэгч болон борлуулалтын дараах хэлтсийг холбон ажиллах үндсэн үүрэгтэй. Үйлчлүүлэгчийн автомашинд илэрсэн эвдрэл гэмтэл, техникийн доголдол, авахыг хүссэн болон авах шаардлагатай засвар үйлчилгээний талаар үйлчлүүлэгчээс асууж тодруулан хамтран ярилцаж, зөвлөгөө өгсний үндсэн дээр хийгдэх засвар үйлчилгээг тогтоох ба энэ процессд шаардлагатай бүхий л процессыг хэрэгжүүлнэ.
Борлуулагчийн харилцагчаас авсан захиалгын барааг хариуцан хүлээн авч цаг тухайд нь ачааны автомашин жолоодон хүргэж түгээх Харилцагч нарын захиалгын дагуу ачааны автомашин жолоодон туслахын хамт бараа бүтээгдэхүүнийг хүргэн хүлээлгэж өгөх, бараа бүтээгдэхүүнээ харилцагчийн агуулах руу зөөх, өрөх хураах. Гаалиас татан авалт хийхэд бараа бүтээгдэхүүнээ зөөн агуулахад буулгах, агуулах дотор бараа бүтээгдэхүүний байрлуулахад өрөлт хураалт хийх Харилцагч нарын захиалгын дагуу өөрийн хариуцсан түгээлтийн автомашиныг жолоодон бараа бүтээгдэхүүнийг хүргэн хүлээлгэж өгөх, бараа бүтээгдэхүүнээ харилцагчийн агуулах руу зөөх, өрөх хураах, бэлэн мөнгөний тооцоог авч компаний дансанд тушаах, Бараа бүтээгдэхүүн хүргэсэн тайланг гарган нягтлан хүлээлгэн өгөх
The Social Media Marketing Manager develops strategic plans to enhance brand awareness and engagement across various platforms. Responsibilities include creating tailored content and managing paid advertising campaigns to support sales objectives. This role involves close collaboration with the direct sales team to ensure social media efforts align with overall business goals. By tracking performance data, campaigns are optimized to drive stronger results. Also requires active engagement with the online community to maintain a positive brand image, while working closely with creative, PR, and sales teams to ensure consistent marketing execution. Staying up to date with the latest social media trends ensures the brand remains competitive and relevant in a fast-evolving digital landscape.
Брендуудын Борлуулалт өсгөх, Борлуулалтын сувгуудыг хайх Брендуудыг сурталчилах, харилцагчидад таниулах Үйлчлүүлэгчийн хүсэлтийн дагуу борлуулалтын үйл ажиллагааг хийх Борлуулалтын боломжуудыг бий болгох, AS бизнесийн нэгжийн борлуулалтын гүйцэтгэлийг хянах зорилгоор харилцагчийн дуудлагыг хийх Үйлчилгээ, сэлбэг хэрэгслийн багийн дэмжлэгтэйгээр AS бизнесийн нэгжийн борлуулалтын удирдан зохион байгуулах Шаардлагатай үед сервис үйлчилгээний багт техникийн дэмжлэг үзүүлэх, засвар үйлчилгээний ажилд биечлэн оролцох, чанартай аюулгүй гүйцэтгэх
Customer interaction & inquiries Receive and track incoming customer inquiries and respond to customer inquiries on a timely manner;" Follow-up on customers enquiries, communicate with customers on their orders and arrange delivery of sold items." Both describe handling and following up customer inquiries/orders. Sales growth efforts Conduct sales activation and work proactively, work towards achieving the sales plan" Explore new sales channels" Liaise with Senior Manager on expanding the current market share of the MRO consumables contract brand items sales" All focus on increasing sales—different angles (activation, channels, market share) but conceptually tied to sales expansion. Timely delivery / coordination Coordinating with support functions to ensure that business processes are implemented as per the quality standards." Liaise with various internal units to ensure correct products are delivered to customers on a timely manner" Both involve internal coordination to ensure smooth processes and deliveries.
Засвар үйлчилгээг тогтсон хугацаанд нь стандартын дагуу чанартай гүйцэтгэж, үйлчлүүлэгчийн сэтгэл ханамжийг ханган ажиллах үндсэн үүрэгтэй.
The On-Trade Marketing Manager plays a key role in executing brand strategies across bars, restaurants, and hotels, driving visibility, consumer engagement and brand advocacy through targeted activations and events. This role works in close collaboration with sales teams and venue partners to deliver high-impact, results-driven campaigns that align with business objectives and enhance the brand’s presence within the on-trade channel.
The HR Recruitment Coordinator will be responsible for managing all aspects of the recruitment process, including job vacancy postings, CV tracking, organizing interviews, preparing job offers, filing employee documents, assigning medical check-ups, and tracking onboarding checklists. This role plays a key part in ensuring a smooth and efficient hiring process while ensuring compliance with all internal policies and legal requirements. Create and post job advertisements across various platforms Schedule interviews and coordinate with candidates and hiring managers. Collect, organize, and maintain all necessary documents for new hires Schedule pre-employment medical check-ups with service providers. Build and maintain a talent pipeline for future hiring needs Prepare regular reports on recruitment activities for management review
In line with our strong business growth both in Automotive and Industrial division and the continued demand of certified and skilled technicians, we are now looking for a manager to build up our own Technical training academy. You should have the drive and skill to develop a training organization above Industrial standard. Job Summary: Develop and implement the MSM technical training academy: Build your own training organization with key strategic trainers Develop our own Training facility Develop and implement a Certification structure Key Responsibilities: Develop a training organization: Developing an Automotive Technical Training Curriculum Developing an Industrial Technical Training Curriculum Obtain Vocational Training Institution Certification for MSM Training Academy (Technical Field) Technical training academy tools, training materials list need to be prepared.
Strategic Account Development Manage day-to-day relationships with Nomin, eMart, Carrefour, CU, GS25, and other key modern trade accounts. Lead annual Joint Business Planning (JBP) workshops with customers to align strategies and secure competitive advantage. Own and deliver yearly business partnership agreements. Translate global/regional strategic brand plans into local execution within supermarkets and CVS. Commercial Execution (Revenue Growth Management & Trade Promotion Management) Lead pricing strategy, trade spend allocation, and promotional planning to maximize ROI. Monitor sell-in and sell-out performance, optimizing SKU mix based on market dynamics. Secure new listings, expand distribution coverage, and grow market share in modern trade. Ensure shelf positioning, planogram compliance, and in-store merchandising excellence. Cross-Functional Collaboration Partner with Supply Chain and Finance to ensure seamless execution, demand planning, and credit/payment discipline. Collaborate with Marketing to plan and execute on- and offline brand activations, POSM placement, and promotional campaigns. Lead and coach small team of Key Account Executives and Merchandisers dedicated to modern trade. Market Intelligence & Reporting Analyse scan data, sell-out performance, and category trends to inform pricing, promotions, and assortment strategy. Track competitor activity, pricing benchmarks, and new product launches. Provide monthly sales performance reports and insights to management and customers in a standardized format.
Хариуцсан брэндүүдийн нэр хүнд, онцлогыг сурталчлах болон таниулах тусгай хөтөлбөрүүдийг төлөвлөж хэрэгжүүлэх Борлуулалт болон ашигт ажиллагааны тооцооллын үндсэн дээр Зах зээлд өргөжин тэлэх бодлогыг тодорхойлох Зах зээлийн өөрчлөлт нөхцөл байдалтай уялдуулан үнийн бодлогыг боловсруулан удирдлага болон нийлүүлэгч компанид танилцуулах үнийн өөрчлөлтийг зохион байгуулах Бага зардлаар өндөр ашиг авчрах урамшууллуудыг төлөвлөх, хэрэгжүүлэх, хяналт тавих Борлуулалтын болон маркетингийн үйл ажиллагааны тайланд дүн шинжилгээ хийх Өрсөлдөгчийн барааны үнийн судалгаа, зах зээлийн багтаамжийн мэдээллийг судлах, мэдээлэл цуглуулах аргаар боловсруулах, дүн шинжилгээ хийх
УБ Засварын төвд ирсэн тоног төхөөрөмжийн оношлогоо, засвар, үйлчилгээ, угсралт суурилуулалтын ажлыг чанарын өндөр түвшинд хийж гүйцэтгэх Харилцагчаас өгсөн дуудлага болон харилцагчтай хийгдсэн гэрээний дагуу харилцагчийн ажлын байранд очиж тоног төхөөрөмжийн засвар үйлчилгээ болон холболт суурилуулалтын ажлыг гүйцэтгэх, ажлын байрны дүрэм журмыг мөрдөж, аюулгүй ажиллах Хариуцан ажиллаж буй багаж, тоног төхөөрөмжүүд (автомашин, токарийн машин, өрмийн суурь машин, гидр шахуурга, хийн компрессор, гар багажууд гм) дээр өдөр тутам үзлэг, үйчилгээ (тосолгоо, чангалгаа) хийх Эвдрэлийн шалтгаан оношийг зөв олж тогтоох, бүрэн гүйцэд засварлах Шаардлагатай сэлбэгийн жагсаалтыг үнэн зөв бодитой гаргаж, захиалга хийх Хийгдсэн засвар үйлчилгээ, холболт суурилуулалт, шалгалт тохиргооны ажлын тухай SERVICE REPORT бичих, удирдах ажилтнуудад тайлагнах
Хүнд даацын тоног төхөөрөмж, машин механизмын дизель хөдөлгүүрийг оношлох, засварлах, урсгал болон их засвар хийх Хөдөлгүүрийн эд ангиудын элэгдэл, гэмтлийг тодорхойлох, шаардлагатай сэлбэг солих Урьдчилан сэргийлэх үзлэг, төлөвлөгөөт засварын ажил гүйцэтгэх Техникийн бичиг баримт, засварын тайлан гаргах Ажлын байрны аюулгүй ажиллагааны дүрэм журмыг мөрдөх
Өдөр тутмын борлуулалтын үйл ажиллагааг хангаж, мэргэжлийн үйлчилгээ үзүүлэх замаар борлуулалтын зорилтод хүрэх Хариуцсан нэгжийн үйл ажиллагаа, үйлчилгээг өдөр тутам хэвийн явуулах Ашигт үйл ажиллагааг нэмэгдүүлэх, төлбөр тооцоог хянан ажиллах Барааны үлдэгдэл зөрүүг хянан ажиллах Уух зүйлний менюг гаргах, танилцуулах, зочдын хүсэлтээр шинэ коктейл гаргах Ажлын байрны аюулгүй байдал, эрүүл ахуйн стандартыг дагаж мөрдөн ажиллах
Засварын төвийн менежерийн удирдлага дор өдөр тутмын ажил үүргийг гүйцэтгэн ажиллах ба үүнд: Түрээсийн тоног төхөөрөмжийн найдварт ажиллагааг хангахын тулд төлөвлөгөөт үйлчилгээний хугацааг тодорхойлон үйлчилгээний график гаргах Түрээсийн тоног төхөөрөмжийн төлөвлөгөөт үйлчилгээнд гарах зардлыг урьдчилан тооцон эдийн засгийн үр ашигтай ашиглалтыг төлөвлөх/хянах Гэрээт Харилцагчийн тоног төхөөрөмжийн засвар үйлчилгээний ажлын төлөвлөгөөг хийх, график гаргах, харилцагчтай хамтран ажиллах Засварын төвд харъяалагдах жижиг тэрэгний засвар үйлчилгээний ажлын төлөвлөгөөг хийх, график гаргах, гүйцэтгэлд хяналт тавих Засварын төвийн менежерт Засварын төвийн ажлыг үр дүнтэй явуулахад туслах
Салбарын сар бүрийн борлуулалтын зорилго, төлөвлөгөөг хангах, давуулан биелүүлэх, дэлгүүрийн ажилтан нарыг удирдах үндсэн үүрэгтэй. Үүнд: Салбар дэлгүүр барны ажилтнуудыг удирдлагаар хангах, салбар болон агуулахын бараа бүтээгдэхүүний нөөцөд хяналт тавих, бараа бүтээгдэхүүний нөөц, дэлгүүрийн хэвийн үйл ажиллагааг хангах, үйлчилгээний стандартыг хэвшүүлэх, үйлчлүүлэгчдэд нөхөрсөг аятай үйлчилгээг үзүүлэхэд хяналт тавьж, дэмжлэг үзүүлэн ажиллах Бараа бүтээгдэхүүн худалдаалах үйл ажиллагаануудыг хянах, шаардлагатай борлуулалтын идэвхжүүлэлтийг хийх Маркетинг сурталчилгааны ажил болон бүх төрлийн арга хэмжээг удирдлагаар ханган дэмжин зохион байгуулах
Брендуудын Борлуулалт өсгөх, Борлуулалтын сувгуудыг хайх Брендуудыг сурталчилах, харилцагчидад таниулах Үйлчлүүлэгчийн хүсэлтийн дагуу борлуулалтын үйл ажиллагааг хийх Борлуулалтын боломжуудыг бий болгох, AS бизнесийн нэгжийн борлуулалтын гүйцэтгэлийг хянах зорилгоор харилцагчийн дуудлагыг хийх Үйлчилгээ, сэлбэг хэрэгслийн багийн дэмжлэгтэйгээр AS бизнесийн нэгжийн борлуулалтын удирдан зохион байгуулах Шаардлагатай үед сервис үйлчилгээний багт техникийн дэмжлэг үзүүлэх, засвар үйлчилгээний ажилд биечлэн оролцох, чанартай аюулгүй гүйцэтгэх
Авто цахилгаантай холбоотой засвар үйлчилгээ хийх, алдааг оношлох, цахилгааны утас болон компьютер дээр суурилсан тоног төхөөрөмжийг засварлах Компанийн болон ОТ уурхайн талбайн дүрэм журмыг мөрдөж аюулгүй ажиллах Электрон түлшний насос, авцуулах холбоо, тоормозны систем, автомат жолоодлого, автомат коробка зэрэг эд ангид хийгдэж буй үйлчилгээг хянаж оршиж буй дутагдлуудыг олж илрүүлэх Цахилгаан үүсгүүр, хувьсгуур, асаагч хөдөлгүүр, аккумлятор зэрэг эд ангийг шалгах, сольж тавих, засч сайжруулах болон суурилуулах Эврдрэлтэй асаалтын систем, цахилгааны утас, гал хамгаалагч, ламп, унтраагуур зэргийг засах, шинээр солих ажлыг тусгайлсан тоног хэрэгсэл ашиглан хийж гүйцэтгэх
Төлөвлөгөөний дагуу тоног төхөөрөмжүүдэд Ансул системийн засвар болон техник үйлчилгээ хийх. Шаардлагатай сэлбэгийн жагсаалтыг үнэн зөв бодитой гаргаж, захиалга хийх. Хийгдсэн засвар үйлчилгээний ажлын тухай SERVICE REPORT бичих, удирдах ажилтнуудад тайлагнах Өдөр тутамд хийгддэг ажил болон гэнэтийн эвдрэл гэмтлийн тухай ОТ уурхайн мөрддөг журмын дагуу тайлан бичих, удирдах ажилтнуудад тайлагнах Ажлын хэрэгцээнд хэрэглэж буй Компанийн тээврийн хэрэгсэл болон багаж тоног төхөөрөмж, аюулгүй ажиллагааны хувцас хэрэгсэл бусад техник хэрэгслийг гамтай хэрэглэх Төлөвлөгөөт болон хуваарьт засвар үйлчилгээг төлөвлөсөн хугацаанд заавал хийж гүйцэтгэх Тухайн төслийн талбайд дотоод дүрэм журмын дагуу зохион байгуулагддаг ажлуудад оролцох /гадна, дотно талбайн цэвэрлэгээ; тэмцээн уралдаан; ХАБЭАБО-н сургалт г.м/ Төслийн талбайд шаардлагатай эрхийн сургалтуудад хамрагдах/ FL жолоодох эрх, өндөрт ажиллах эрх, өндөр хэмийн ажил хийх эрх г.м/ Хуваарьт ажлаас гадна шаардлагатай тохиолдолд төслийн талбайн бусад ажилд туслалцаа үзүүлнэ: Үүнд Техникийн үйлчилгээ/PM/ хийхэд туслах Дохиочин, галын харуул хийх Ажлын талбай цэгцлэх, ажил эхлэхэд бэлдэх Ажил эхлэхээс өмнөх болон ажил дууссаны дараах талбайн цэвэрлэгээ бэлэн байдал гэх мэт ажилд зөвхөн туслалцаа үзүүлэх байдлаар оролцох бөгөөд тухайн ажлыг ахлан хийж байгаа ажилтны заавраар ажиллана. Ямар нэгэн хуваарьт ажлаас бусад ажлыг өөрийн биеэр дааж аван ажиллахгүй.