Гэрээний үүргийн хүрээнд харилцагчтай үүсэх асуудлыг ерөнхийд нь хариуцах Албан бичиг төлөвлөх, мэйл бичих, утсаар ярих, биечлэн уулзах зэргээр харилцагчтай үүсэх харилцааг удирдах, зохион байгуулах Хурал уулзалт төлөвлөх, зохион байгуулах Хурлын тэмдэглэл хөтлөх, тайлан боловсруулах
ERP бүтээгдэхүүн ашиглах харилцагчдад дэмжлэг үзүүлэх Бүтээгдэхүүний тохируулгыг хийх болон анхан шатны мэдээллийг оруулах Бүтээгдэхүүний сургалтын материал бэлтгэж, сургалт зохион явуулах Бүтээгдэхүүнийг ашиглах үед гарсан асуудлыг тодорхойлж, шийдүүлэх Бүтээгдэхүүний талаар ирүүлсэн санал хүсэлтийг цуглуулах
Дата менежментийн модулын бүтээгдэхүүн ашигладаг харилцагчдад дэмжлэг үзүүлэх, сургалт, зааварчилгааг өгөх, гарын авлага бэлтгэх. Байгууллагын датан дээр үндэслэн чарт, дашбоард, тайлан бэлтгэн датанд суурилсан зөвлөгөө өгөх. Бүтээгдэхүүний тохируулгыг хийх, анхан шатны мэдээллийг оруулах Бүтээгдэхүүний сургалтын материал бэлтгэж, сургалт зохион явуулах Бүтээгдэхүүнийг ашиглах үед гарсан асуудлыг тодорхойлж, шийдүүлэх Бүтээгдэхүүний талаар ирүүлсэн санал хүсэлт цуглуулах
Хэрэглэгчдэд шаардлагатай тусламж үйлчилгээ, заавар зөвлөгөө өгөх, асуудлыг хүлээн авах, шалгах, илрүүлэх, шийдвэрлүүлэх, холбогдох ажилтнуудад цаг алдалгүй шуурхай мэдээллэх Хэрэглэгчдийн өгсөн мэдээлэл, асуудлыг шинжлэх, цааш тайлагнах, боломжтой техникийн тусламжийг зөвлөх, зөвлөгөө өгөх Хэрэглэгчдэд үзүүлж буй үйлчилгээ, бүтээгдэхүүний алдааг олж засварлах арга техник, мэдлэгийн цар хүрээг өргөжүүлэх, харилцагчдыг илүү сайн дэмжих зорилгоор гүйцэтгэл, үйл явцыг сайжруулахад ажлыг удирдах
Бүтээгдэхүүний талаар судалгаа, шинжилгээ хийх Бүтээгдэхүүний талаар хэрэглэгчээс ирүүлсэн шаардлагыг нарийвчлан тодорхойлох Бүтээгдэхүүний шаардлагын дагуу шийдлийг архитектуртай хамтран боловсруулах Бүтээгдэхүүн хөгжүүлэлтийн багтай хамтран ажиллах Бүтээгдэхүүний тохируулгыг хийх, анхан шатны мэдээллийг оруулах Бүтээгдэхүүний мэргэжилтэнг арга зүйгээр хангах Багийн ажлыг уялдуулан бүтээмжийг нэмэгдүүлэхэд анхаарах Харилцагч байгууллагуудын холбогдох ажилтнуудтай уулзаж, харилцааг удирдан зохицуулах
Арга хэмжээ зохион байгуулах Байгууллага болон харилцагчийг холбох Дижитал маркетингийг идэвхижүүлэх Хэвлэлийн мэдээ текст, нийтлэл бичих
Санхүүгийн бүтээгдэхүүн ашиглах харилцагчдад дэмжлэг үзүүлэх Бүтээгдэхүүний тохируулгыг хийх болон анхан шатны мэдээллийг оруулах Бүтээгдэхүүний сургалтын материал бэлтгэж, сургалт зохион явуулах Бүтээгдэхүүнийг ашиглах үед гарсан асуудлыг тодорхойлж, шийдүүлэх Бүтээгдэхүүний талаар ирүүлсэн санал хүсэлтийг цуглуулах