Зээлийн бүтээгдэхүүний талаар хэрэглэгч, харилцагчдад мэдээлэл өгөх, таниулан сурталчлах; Зээл олгох эсэхийг судлах, зээл олгохтой холбоотой бүх үйл явцыг хийж гүйцэтгэх; Зээлийн эргэн төлөлтөнд хяналт тавих; Дижитал зээл олголт хийх