Хугацаа хэтэрсэн болон чанаргүй зээлийн өрийг барагдуулах,шүүхийн шийдвэр гүйцэтгэх ажиллагаанд шилжүүлэх; Шүүхийн шийдвэрээс өмнөх болон шүүхийн шатанд асуудлыг шийдвэрлэх арга хэмжээг авч хэрэгжүүлэх; Харилцагчид зээлийн талаар зөвлөгөө мэдээллийг хүргэх; Эрсдэлд орж болзошгүй, орсон зээлүүд дээр ажиллах.
Зээлийн бүтээгдэхүүн үйлчилгээний талаар харилцагчдад мэдээлэл, зөвлөгөө өгөх Зээлийн судалгаа хийх Зээл гаргах Барьцаа хөрөнгийн судалгаа хийх Хариуцсан зээлийн төлбөр, зээлийн хүүний төлбөрүүдийг гэрээнд заасны дагуу хугацаанд нь төлүүлэх, зээлийн эргэн төлөлттэй ажиллах, гэрээний дагуух бусад үүргийн биелэлтийг хариуцан хангуулах Харилцагч компаниудтай харилцаа тогтоох, эргэх холбоотой ажиллах